-
ลูกค้า
Civetta Villas อสังหาริมทรัพย์ระดับหรูในภูเก็ต
-
เริ่มต้นการทำงาน
กลยุทธ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงช่วยจัดระเบียบการทำงานให้เป็นระบบเท่านั้น แต่ยังช่วยป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในทุกขั้นตอนการดำเนินงาน ในกระบวนการพัฒนากลยุทธ์ของเรา เราให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์ธุรกิจของลูกค้าในทุกมิติ พร้อมทั้งสร้างโปรไฟล์กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน และคัดเลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมที่สุด
-
การวิเคราะห์และคำอธิบาย
ในการพัฒนากลยุทธ์ดิจิทัล การตัดสินใจได้ถูกทำขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายดังนี้:
- อายุ – 35 ปีขึ้นไป
- วงจรชีวิต – คู่รักที่มีการศึกษาระดับสูง, มีหรือไม่มีบุตร
- ประสบการณ์ที่ผ่านมา – พวกเขาซื้อบ้านมาแล้วอย่างน้อยหนึ่งหลังและกำลังคิดที่จะซื้อบ้านเพิ่ม 2 หรือ 3 หลัง
- เป้าหมายของผู้ซื้อคือการอยู่อาศัยในบ้านเป็นเวลาหนึ่งเดือนหรือครึ่งปี และ/หรือพิจารณามันเป็นการลงทุนที่สามารถปล่อยให้เช่าต่อไปได้
จากโปรไฟล์ของกลุ่มเป้าหมาย ปัจจัยหลักที่กลุ่มนี้ให้ความสนใจเมื่อเลือกอสังหาริมทรัพย์เพื่ออยู่อาศัยได้ถูกกำหนดขึ้น:
- ทำเลที่ตั้ง (Geographic location)
- ราคาและเงื่อนไขเพิ่มเติม (Price, additional terms)
- จำนวนห้องนอนและห้องน้ำ (The number of bedrooms and bathrooms)
- ความสะดวกสบาย (Convenience)
- ภาษีและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ (Taxes)
ช่องทางการสื่อสารที่พัฒนาขึ้นตามเป้าหมายของกลุ่มเป้าหมาย
- การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย (SMM) – Facebook
- โฆษณาแบบชำระเงินบน Google Search (Paid advertising in Google search)
- การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์บนเครื่องมือค้นหา (SEO – Search Engine Optimization)
-
งานที่ดำเนินการ
SMM (การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย)
ภายในโครงการนี้ เราได้ดำเนินกลยุทธ์ SMM เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า กลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มซื้อสูง และตอบคำถามที่พวกเขาสนใจ โดยได้ดำเนินการดังต่อไปนี้ในกลุ่ม Facebook:
- จัดทำแผนเนื้อหา (Content Plan) ให้สอดคล้องกับเป้าหมาย SMM (เช่น แจ้งข่าวสาร ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้ออสังหาริมทรัพย์ และอื่น ๆ)
- รักษาจำนวนสมาชิกในกลุ่ม และดึงดูดสมาชิกใหม่
- ดูแลและบริหารกลุ่มอย่างต่อเนื่อง
- เผยแพร่โพสต์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้กลุ่มมีความเคลื่อนไหว
- แจ้งให้ทีมลูกค้าทราบ เกี่ยวกับคำถามที่ได้รับผ่านข้อความส่วนตัวอย่างทันท่วงที
PPC (โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก)
ก่อนเริ่มงาน เราได้ทำการ วิเคราะห์ตลาด ศึกษากลุ่มเป้าหมาย คู่แข่ง และจุดแข็งของลูกค้า เพื่อกำหนดกลยุทธ์ PPC ที่มีประสิทธิภาพ โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
- รวบรวมคีย์เวิร์ดที่ครอบคลุม รวมถึงกลุ่มคำค้นหาที่คัดกรองแล้วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการค้นหา
- ออกแบบแคมเปญโฆษณา ตาม ประเภทเว็บไซต์และกลุ่มเป้าหมาย (คีย์เวิร์ด ความสนใจ รายชื่อรีมาร์เก็ตติ้ง และอื่น ๆ)
- พัฒนาและปรับแต่งโฆษณา Google Ads โดยแบ่งตาม ประเภทเว็บไซต์, การกำหนดเป้าหมายตามพื้นที่ (Geo-targeting), และคู่แข่ง พร้อมทั้งตั้งค่า รีมาร์เก็ตติ้ง และการแสดงผลโฆษณาตามกลุ่มเป้าหมาย
- ทดสอบ A/B Testing เพื่อเปรียบเทียบและเลือกโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด จากนั้นอัปเดตและเพิ่มองค์ประกอบสำคัญ เช่น Sitelinks, โฆษณาสำหรับมือถือ และอื่น ๆ
- ติดตั้งระบบวิเคราะห์ข้อมูลครบวงจร (End-to-End Analytics) เพื่อวัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ
SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพบนเครื่องมือค้นหา)
เช่นเดียวกับ PPC เราได้ทำการ วิเคราะห์ตลาด SEO ค้นหาจุดแข็งของคู่แข่ง และระบุโอกาสในการเติบโต หลังจากนั้นได้ดำเนินการดังนี้:
- รวบรวมและจัดกลุ่มคีย์เวิร์ด (Semantic Research) แบ่งเป็นคีย์เวิร์ดที่อิงกับพื้นที่ (Geo-Dependent) และไม่อิงกับพื้นที่ (Geo-Independent)
- ติดตั้งระบบวิเคราะห์การมองเห็นบนเครื่องมือค้นหา (Search Engine Visibility Analytics)
- พัฒนาและใช้อัลกอริทึมสร้างเมตาแท็ก (Meta Tag Generation Algorithm)
- เขียนและเผยแพร่บทความ SEO กว่า 20 บทความ
- ติดตั้งมาร์กอัปข้อมูลโครงสร้าง (Structured Data/Micro-Markup) เพื่อเพิ่มความเข้าใจของเครื่องมือค้นหา
- พัฒนาระบบการเชื่อมโยงภายในเว็บไซต์ (Internal Linking System)
- ตรวจสอบและกำจัดเนื้อหาที่ซ้ำซ้อน พร้อมกับ เพิ่มประสิทธิภาพโค้ด HTML
ตลอดกระบวนการทำงาน เราได้ทำ การวิเคราะห์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจส่งผลกระทบต่ออันดับ SEO โดยตรงหรือโดยอ้อม (เช่น ปัจจัยด้านพฤติกรรมของผู้ใช้)
-
ผลลัพธ์
100%บ้านที่ขายได้+320%การเข้าชมจากการค้นหาแบบออแกนิก (Organic search traffic)+4000จำนวนสมาชิกในชุมชน Facebook32จำนวนเฉลี่ยของลีด (Leads) ต่อเดือนจาก PPC85จำนวนเฉลี่ยของลีดจากทุกช่องทางต่อเดือน