การปรับปรุงพอร์ทัลองค์กรและ ระบบอัตโนมัติกระบวนการทางธุรกิจ

ลูกค้า

หนึ่งในบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมยานยนต์ (NDA)

วัตถุประสงค์หลัก

  • ดำเนินการวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่อย่างครอบคลุม
  • ปรับปรุงการดำเนินงานภายในและการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
  • นำเครื่องมือจัดการข้อมูลขั้นสูงมาใช้งาน
  • ปรับปรุงพอร์ทัลองค์กรให้เป็นเว็บแอปพลิเคชันที่ขยายได้

ระยะเวลาโครงการ

2 เดือน (2024)

แนวทางการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล

ลูกค้าติดต่อเราเพื่อขอให้อัปเกรดพอร์ทัลองค์กรที่ใช้สำหรับจัดการรายงานและการสื่อสารกับแผนกภายในและพันธมิตรภายนอก ในระหว่างการตรวจสอบเบื้องต้น พบว่าการปรับปรุงทางเทคนิคเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบรรลุผลกระทบทางธุรกิจตามที่ต้องการได้

เราใช้กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลแบบองค์รวม ที่ผสมผสาน:

ไอคอน
การวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ
ไอคอน
การตรวจสอบสถาปัตยกรรมระบบ
ไอคอน
ระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์เอกสาร
ไอคอน
การพัฒนาเว็บระดับองค์กรแบบกำหนดเอง

แนวทางแบบบูรณาการนี้ช่วยให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจที่อัปเดตและเป้าหมายดิจิทัลระยะยาวของลูกค้า

ความท้าทายที่ได้รับการแก้ไข

ไอคอน
โครงสร้างการรายงานที่กระจัดกระจาย

การขาดระบบรายงานแบบรวมศูนย์ทำให้ไม่สามารถมองเห็นภาพรวมของยอดขายและผลการดำเนินงานของพันธมิตรได้อย่างครบถ้วน

ไอคอน
เอกสารธุรกิจที่ล้าสมัย

รูปแบบธุรกิจใหม่ต้องการสัญญาและใบรับรองรถยนต์ที่ออกแบบใหม่ ให้สอดคล้องกับมาตรฐานการปฏิบัติตามที่อัปเดต

ไอคอน
การจัดการเอกสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ

การขาดมาตรฐานเอกสารแบบรวมทำให้เกิดคอขวดในการอนุมัติและการตีความข้อมูล

ไอคอน
การขาดระบบอัตโนมัติ

เวิร์กโฟลว์ที่สำคัญยังคงดำเนินการด้วยตนเอง ทำให้การดำเนินงานช้าลงและเพิ่มอัตราข้อผิดพลาด

โซลูชันที่นำมาใช้

1
การปรับปรุงพอร์ทัลองค์กร
  • ปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้และปรับปรุงการนำทางเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น
  • ผสานโมดูลรายงานแบบเรียลไทม์โดยใช้เครื่องมือระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ
  • ออกแบบเวิร์กโฟลว์การออกและตรวจสอบใบรับรองใหม่
  • เปิดใช้งานการผสานรวมอย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มพันธมิตรเพื่อการซิงโครไนซ์ข้อมูล
2
ระบบรายงานขั้นสูง
  • พัฒนาแดชบอร์ดแบบกำหนดเองสำหรับการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของตัวแทนจำหน่าย
  • ระบบอัตโนมัติในการรวบรวมข้อมูลและสร้างรายงาน
  • ออกแบบเครื่องมือสำหรับการรายงานทางการเงินและภาษีที่แม่นยำ
3
การออกแบบเอกสารธุรกิจใหม่
  • สร้างใบรับรองการขายรถยนต์ใหม่ให้สอดคล้องกับโครงสร้างธุรกิจที่อัปเดต
  • พัฒนาเทมเพลตสัญญามาตรฐานที่สอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนดการดำเนินงาน
  • จัดทำโครงสร้างเอกสารอย่างเป็นทางการเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วและแม่นยำ
4
การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ
  • ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่ซ้ำซ้อนและเพิ่มการทำงานร่วมกันระหว่างแผนก
  • นำเครื่องมือตรวจสอบข้อมูลมาใช้เพื่อลดข้อผิดพลาด
  • สร้างคู่มือผู้ใช้ภายในสำหรับการใช้ระบบและการปรับกระบวนการให้สอดคล้องกัน

ผลลัพธ์สำคัญ

การปรับปรุงนี้เกินความคาดหวังของลูกค้าภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์:

ไอคอน
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ระบบแบบบูรณาการและเครื่องมืออัตโนมัติช่วยปรับปรุงการไหลของข้อมูล ลดความล่าช้า และเพิ่มประสิทธิภาพ

ไอคอน
ลดภาระงานที่ทำด้วยตนเอง

ระบบอัตโนมัติช่วยลดเวลาที่ใช้กับงานซ้ำซากและลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์

ไอคอน
ปรับปรุงความโปร่งใสของกระบวนการ

รายงานและเอกสารที่ได้มาตรฐานช่วยเพิ่มความรับผิดชอบและการทำงานร่วมกับพันธมิตร

ไอคอน
มาตรฐานเอกสารแบบรวม

รูปแบบเอกสารและเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนช่วยเพิ่มการปฏิบัติตามและผลิตภาพ

โครงการนี้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของ FMF ในการก้าวข้ามการพัฒนา IT ทั่วไป โดยผสมผสานการวิเคราะห์ธุรกิจเชิงกลยุทธ์ การปรับปรุงกระบวนการ และการพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กร

ที่ FMF เราออกแบบและส่งมอบโซลูชันที่ขยายได้ ซึ่งไม่เพียงปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน IT แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจโดยรวม แต่ละโครงการได้รับการดำเนินการในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งส่งมอบคุณค่าที่จับต้องได้ผ่านนวัตกรรมดิจิทัล

ต้องการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน IT หรือสร้างระบบอัตโนมัติกระบวนการทางธุรกิจของคุณหรือไม่?
เราจะออกแบบ พัฒนา และนำโซลูชันที่ขยายได้มาใช้ให้คุณ!
เรียนรู้เพิ่มเติม
รูปภาพ

มาเริ่มต้นพูดคุยเกี่ยวกับโปรเจคถัดไปของคุณกันเถอะ!