-
ลูกค้า
Kia Motor Corporation เป็นผู้ผลิตรถยนต์รายที่สองใหญ่ที่สุดในเกาหลีใต้ รองจาก Hyundai Motor Company โดยมียอดขายมากกว่า 3.3 ล้านคันในปี 2015
-
เป้าหมาย
- ลดระยะเวลาของกระบวนการจัดการวันหยุด
- ลดค่าใช้จ่ายทางการเงินในวัสดุที่ใช้แล้วหมดไป
-
ภารกิจ
- ขจัดข้อผิดพลาดที่ส่งผลให้เกิดการล่าช้าในการอนุมัติและสูญหายของเอกสารจากกระบวนการจัดการวันหยุด
- ลดค่าใช้จ่ายด้านแรงงานในกระบวนการจัดการวันหยุด
- เปลี่ยนจากเอกสารกระดาษไปเป็นสื่ออิเล็กทรอนิกส์
-
โซลูชัน
มอบหมายหน้าที่ของพนักงาน (การแจ้งเตือน, การถ่ายโอน และการเก็บรักษา) ในกระบวนการจัดการวันหยุด ให้กับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ การทำกระบวนการจัดการวันหยุดบนพอร์ทัลของบริษัทของลูกค้าเป็นไปแบบอัตโนมัติ
-
คำอธิบายของโซลูชัน
กระบวนการจัดการวันหยุดแบบอัตโนมัติ แบ่งออกเป็น 2 ขั้นตอน:
- การอนุมัติแผนวันลาประจำปี
- การอนุมัติคำขอลาพักร้อน
ระบบจะส่งจดหมายแจ้งเตือนให้พนักงานทุกคนในวันที่ 1 มกราคมของทุกปี เพื่อให้วางแผนวันลาภายใน 2 เดือน
การอนุมัติในระบบแบ่งเป็น 3 ประเภท:
- การอนุมัติแผนวันลา
- การอนุมัติวันลาที่อยู่ในแผน
- การอนุมัติวันลาที่ไม่อยู่ในแผน
การอนุมัติแผนวันลาประจำปี
พนักงานจะสร้างแผนวันหยุดในระบบและแจ้งให้ทราบ โดยจะมีการระบุ:
- ประเภทของวันหยุด
- ระยะเวลา
การอนุมัติเป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นซ้ำ โดยเชื่อมโยงกับกลุ่มพนักงาน "ผู้ที่อนุมัติแผนวันลาประจำปี":
- การแจ้งเตือนถึงผู้ที่มีส่วนร่วมในการอนุมัติ
- รอผลการอนุมัติ
- ส่งต่อไปยังบุคคลถัดไปที่มีส่วนร่วมในการอนุมัติ
แผนวันหยุดจะถือว่าอนุมัติ เมื่อผู้ที่มีส่วนร่วมในการอนุมัติทั้งหมดลงนามในแผน หากเกิดปัญหาใดๆ แผนวันหยุดจะถูกส่งกลับไปยังผู้สมัครเพื่อทำการแก้ไข
-
การอนุมัติใบขอวันหยุด
กระบวนการนี้เป็นการสิ้นสุดขั้นตอนการจัดการวันลาพักร้อน โดยการอนุมัติคำขอลาจะมีรูปแบบเหมือนกับการอนุมัติแผนวันลา แต่จะอยู่ในกลุ่มการอนุมัติที่แตกต่างกัน:
- ผู้ที่อนุมัติวันลาตามแผน คือการลาที่ได้วางแผนไว้แล้ว
- ผู้ที่ตกลงวันหยุดที่ไม่ได้วางแผน
คำขอลาพักร้อนจะถือว่าได้รับการอนุมัติก็ต่อเมื่อผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการอนุมัติทั้งหมดได้ลงนามแล้ว หากมีการเบี่ยงเบนใดๆ แผนวันลาจะถูกส่งกลับไปให้ผู้ขอลาแก้ไข
ระบบจะสร้างคำสั่งในระบบ ERP สำหรับใบขอที่ได้รับการอนุมัติทั้งหมด
-
คุณสมบัติของระบบ
- ระบบจะตรวจสอบว่าวันหยุดของพนักงานในแผนกเดียวกันชนกันหรือไม่
- หากหนึ่งในผู้ที่มีส่วนร่วมในกระบวนการอนุมัติไม่อยู่ ระบบจะเลือกเส้นทางการอนุมัติทางเลือก
- ระบบจะบันทึกวันหยุดที่ได้รับการอนุมัติในปฏิทินอิเล็กทรอนิกส์ของพนักงานและหัวหน้า
-
ผลลัพธ์
- ค่าใช้จ่ายทางการเงินในวัสดุที่ใช้แล้วหมดไป (กระดาษ, หมึกพิมพ์) ได้ถูกขจัดออกไป
- ระยะเวลาของกระบวนการจัดการวันหยุดลดลง 30%
ปัจจุบันบริษัท "FMF" กำลังให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้า